• FAQ
  • FAQ
  • FAQ

FAQ

1. Podemos mesturar diferentes modelos e accesorios?

Podes mesturar diferentes produtos ou modelos nun único recipiente, pero teríamos que asesorarte sobre a carga óptima e a capacidade final do teu envío.

2. Como che visito a ti e á fábrica?

Benvido a visitarnos e a nosa fábrica na súa conveniencia.Podemos recollelo no aeroporto ou na estación de tren e traelo á nosa fábrica.Indícanos o teu horario en detalle para que poidamos organizar todo por ti.Normalmente necesitas 3 días para unha visita adecuada á nosa fábrica.

3. Como podo facerme comerciante na miña zona?

Se estás cualificado, podes solicitar un concesionario.Escollemos socios fiables para unha cooperación comercial a longo prazo.

4. Podo obter un dereito exclusivo para as túas máquinas nalgúns territorios?

Depende do país no que esteas. Neste momento temos axentes exclusivos en varios países.Na maioría dos países podes vender libremente.

5. Despois do pago, canto tempo tardará en conseguir as máquinas que pedimos?

Normalmente 30-90 días despois do pago (15-45 días para a fabricación, 15-45 días para o envío e entrega marítima).

6. Como pedir as pezas de recambio?

Algunhas máquinas virán con algunhas pezas de reposición gratuítas.Tamén aconsellamos que compre algunhas pezas de desgaste coas máquinas xuntas para almacenar para substituílas urxentes, podemos enviarlle a lista de pezas recomendadas.

7. Cales son as túas vantaxes?Por que te eliximos?

1. Máis de 20 anos de experiencia no deseño, fabricación e exportación de maquinaria de procesamento de grans e aceites.Temos as técnicas e o equipo máis profesionais e máis vantaxe no prezo.

2. Membro de ouro de Alibaba con máis de 15 anos."Integridade, Calidade, Compromiso, Innovación" é o noso valores.

8. Non sabía nada destas máquinas, que tipo de máquina debería escoller?

Moi fácil.Fainos saber a túa idea sobre a capacidade ou o orzamento, tamén se che farán algunhas preguntas sinxelas, entón poderemos recomendarche bos modelos segundo a información.

9. Cal é o seu período de garantía?

A nosa empresa ofrece 12 meses de garantía desde a chegada da mercadoría a destino.Se hai algún problema de calidade causado por un fallo de material ou de fabricación durante o período de garantía, póñase en contacto connosco directamente e proporcionaremos pezas de reposición gratuítas para substituír.

10. Cal é o rango de garantía?

TheO problema de calidade causado por un fallo de material ou de fabricación estará cuberto pola garantía.As pezas de desgaste e o dispositivo eléctrico non están incluídos na gama de garantía.Non obstante, quedarán excluídos da garantía todos os problemas e danos causados ​​por mal colocación, uso indebido, funcionamento inadecuado, mantemento deficiente e incumprimento das instrucións do vendedor.

11. O seu prezo inclúe o transporte?

O noso prezo habitual baséase en FOB China.Se solicita o prezo CIF incluído o custo de transporte, infórmenos do porto de descarga, cotaremos o custo de transporte segundo o modelo da máquina e o tamaño de envío.

12. Se os seus prezos inclúen a instalación?

Os prezos das máquinas e da instalación cítanse por separado.O prezo das máquinas non inclúe o custo de instalación.

13. Se prestas servizo de instalación?

Si.Podemos enviar un enxeñeirospara guiar aos seus traballadores locais para instalar e depurar as máquinas.O enxeñeirosguiarao na instalación das máquinas, proba e posta en marcha, así como adestrará aos seus técnicos sobre como operar, manter e reparar as máquinas.

14. Cal é o custo da instalación?

Estes son os cargos dos servizos de instalación que se poden producir:

1. Taxa de visado para enxeñeiros.

2. Gasto de desprazamentoof viaxe de ida e voltaentradas para os nosos enxeñeirosde/ao teu país.

3. Aloxamento:o aloxamento local e tamén egarantir a seguridade dos enxeñeirosno teu país.

4. Subvención para enxeñeiros.

5. Custo para traballadores locais e intérprete chinés.

15. Como podo executar as miñas máquinas despois da instalación?Quen fará funcionar as máquinas?

Podes contratar persoas ou técnicos locais para traballar xuntos cos nosos enxeñeiros durante a instalación.Despois da instalación, algúns deles poderían ser adestrados como operador ou técnico para traballar para ti.

16. Como podo facer se atopei problemas durante o funcionamento das máquinas?

Enviaremos manuais en inglés coas máquinas, tamén adestraremos o teupropiotécnicos.Se aínda hai dúbidas durante o funcionamento, podes contactar directamente connosco coas túas preguntas.

17. Cales son os prezos das túas máquinas?

Os prezos son diferentes para diferentes modelos con diferentes configuracións.Se queres saber máis detalles, envíanos mensaxes agora mesmo.